Spectorly est une solution qui aide les organisations à sensibiliser leurs collaborateurs aux cybermenaces, mesurer leur niveau de vigilance et piloter leurs actions de sensibilisation. Le produit combine plusieurs approches : formation, micro-sensibilisation, simulations de phishing et smishing, évaluation des connaissances et suivi des performances.
En tant que Product Designer, j'ai participé à la refonte de la v2 et à l'évolution du produit, de la compréhension des besoins jusqu'à la conception des interfaces, en collaboration avec les équipes techniques.
La cybersécurité est souvent perçue comme un sujet technique, complexe et ponctuel. Pourtant, une grande partie des risques liés aux cyberattaques dépend également des comportements quotidiens des collaborateurs. Le défi pour Spectorly était donc de concevoir une expérience capable de :
L'enjeu de design : transformer un sujet complexe en une expérience simple, compréhensible et actionnable pour différents profils d'utilisateurs.
Spectorly s'adresse principalement à trois types d'utilisateurs.
1. Collaborateur
Le collaborateur est au cœur des actions de sensibilisation. Il reçoit les contenus, suit les modules de formation, répond aux évaluations et participe aux simulations de phishing et de smishing. Son objectif est de mieux comprendre les risques auxquels il est exposé et d’adopter les bons réflexes au quotidien.
2. Manager
Le manager pilote les actions de sensibilisation auprès de ses équipes. Il peut organiser les collaborateurs, programmer des campagnes, définir des échéances et suivre leur progression. Son principal besoin est de pouvoir gérer ces actions simplement, sans avoir à composer avec une complexité technique inutile.
3. Responsable cybersécurité / SI
Le responsable cybersécurité ou SI dispose d’une vision globale de la sensibilisation au sein de l’organisation. Il analyse les résultats, les indicateurs et les comportements observés afin d’identifier les points faibles et d’orienter les prochaines actions. Il a besoin d’une vision claire et exploitable de la posture de sensibilisation de l’organisation.
En tant que Product Designer, j’ai participé à la refonte de la V2 et à l’évolution de Spectorly, de la compréhension des besoins jusqu’à leur traduction en expériences et interfaces. J’ai travaillé sur l’architecture des parcours, la conception des fonctionnalités, les wireframes, les interfaces et les prototypes sur Figma, en collaboration étroite avec les équipes produit et développement. J’ai également conçu l’ensemble des modules de sensibilisation proposés par la plateforme, en travaillant à la fois sur leur structure, leur expérience pédagogique et leur mise en forme. Mon rôle comprenait enfin le suivi de l’implémentation et la Design QA, afin de garantir la cohérence entre les intentions de conception et le produit développé. Au-delà de l’UI, cette expérience m’a amené à structurer des fonctionnalités et des contenus complexes pour les rendre plus simples, compréhensibles et actionnables pour les différents profils d’utilisateurs.
